Die Coronakrise hat vielen älteren Menschen schmerzlich bewusst gemacht, was es heißt, in den eigenen vier Wänden isoliert zu sein und keinen persönlichen Austausch mit Verwandten und Freunden zu haben. Auch zu den Weihnachtsfeiertagen war und ist die Einsamkeit unabhängig von der Pandemie oft groß, wenn Kinder und Enkelkinder weit entfernt leben. Das Smartphone oder das Tablet können in diesen Situationen mithelfen, die Isolation älterer Menschen zu durchbrechen.
Immer mehr Senioren setzen auf WhatsApp, Skype und Zoom – ein Erfahrungsbericht
Anfängliche Skepsis
Anfangs stand etwa Ingeborg D. (68) aus dem Ruhrgebiet den neuen Kommunikationsmitteln durchaus skeptisch gegenüber. Bei herkömmlichen Smartphones etwa stellt die komplizierte und teils „fummelige“ Bedienung ältere Menschen wie Frau D. häufig vor Probleme. Einfacher geht es mit Smartphones und Tablets beispielsweise von Emporia, die speziell für Menschen 60plus konzipiert sind. Diese Zielgruppe legt Wert auf einfache Bedienung und übersichtliche Navigation, will gleichzeitig aber nicht auf zeitgemäße technische Standards wie eine Dreifachkamera für schöne Fotos verzichten.
Ingeborg D. hat sich allerdings recht schnell angefreundet mit dem einfach zu bedienenden Smartphone, das ihr der Sohn geschenkt hat: „Zuerst habe ich mich nur an den Bildern erfreut, die ich über die Familiengruppe empfangen habe.
Dann bin ich mutiger geworden, habe kurze Antworten geschrieben und sogar mal ein Selfie gemacht und verschickt.“ Inzwischen hat Frau D. die größte Freude daran, beim Telefonieren ihre Liebsten nicht nur hören, sondern gleichzeitig auch sehen zu können.
Mit 68 Jahren zur „Power-Userin“
Mittlerweile hat sich Ingeborg D. zum Smartphone auch noch ein einfach zu bedienendes Tablet gekauft.
Dank des größeren Bildschirms kann sie darauf jetzt bequem kurze Videos schauen, Fotos bearbeiten, Zeitung lesen, Musik hören, im Versandhaus-Katalog schmökern oder die Route für die nächste Wanderung planen. Mehr Informationen zu den Geräten gibt es unter www.emporia.at. Die praktische Tisch-/Wandhalterung erleichtert das Skypen mit dem Sohn, der in den USA lebt. „Meine Schwiegertochter sagt, ich werde schon eine richtige Power-Userin“, meint Ingeborg D. mit einem Augenzwinkern. djd
